Support anyone.
Support anywhere.

La soluzione di realtà aumentata che elimina le distanze fra operatore sul campo e colleghi esperti per collaborare senza limiti di distanza.

Cos'è Reamplia Remote Assistance?

Reamplia Remote Assistance è un'applicazione di realtà aumentata che facilita e velocizza le attività di assistenza e manutenzione in azienda.
Il tecnico che effettua l’intervento sul campo può contare sull’assistenza di un esperto che, attraverso il dispositivo, lo guida nella risoluzione del problema.

Caratteristiche dell'applicazione di realtà aumentata Reamplia Remote Assistance

Condivisione rapida di informazioni e abbattimento del rischio di errori sono alcune tra le caratteristiche principali dell’applicazione Reamplia Remote Assistance di Tempestive, che si adatta alle aziende sia di piccole che di grandi dimensioni.

Funzionalità

Il tecnico può utilizzare Reamplia Remote Assistance da qualsiasi dispositivo connesso con una videocamera come pc, tablet, smartphone o smart glasses Android.

Reamplia Remote Assistance Tempi Ridotti

In tempo reale

Reamplia Remote Assistance, grazie alla sua capacità di raccogliere e collegare informazioni, individua subito la tipologia di guasto e indirizza la chiamata al tecnico di competenza riducendo i tempi di risoluzione del problema.

Reamplia Remote Assistance Realtà Aumentata

Annotazioni

L’assistente in remoto, grazie alla funzionalità di realtà aumentata, può indicare suggerimenti per completare l’intervento annotandoli direttamente sui video o sulle foto scattate ai macchinari dal tecnico sul campo.

Tutte le caratteristiche

Una nuova visione della realtà

Reamplia Remote Assistance utilizza gli smart glasses binoculari dotati di lenti trasparenti e display OLED più leggeri al mondo.
Potrai così vivere un'esperienza di Realtà Aumentata davvero coinvolgente, anche grazie alla risoluzione HD e all'elevato contrasto.

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Come funziona

L’assistente in remoto comunica con l’operatore in tempo reale e può seguire lo stato dei lavori dall’inizio alla fine. Grazie alla funzionalità di realtà aumentata, l’esperto può sovrapporre alle immagini informazioni tecniche e suggerimenti o utilizzare un cursore condiviso che guida l’operatore passo dopo passo nell’intervento di manutenzione.
La collaborazione a distanza in tempo reale abbatte il rischio di errori e consente all’azienda di tornare a operare in tempi brevi.

Reamplia Remote Assistance Support Anyone

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